Politica de entrega

Política de Entrega via Correios – Skin tone Cosméticos

 

A política de entrega via Correios da Skin tone tem como objetivo garantir uma experiência de compra positiva para nossos clientes, fornecendo informações claras e transparentes sobre prazos, custos e procedimentos de entrega. Queremos assegurar que os produtos adquiridos em nosso site cheguem com segurança, no prazo estimado e em perfeitas condições.

 

Prazos de Entrega:

 

1. Os prazos de entrega são estimados com base nas informações fornecidas pelos Correios e podem variar de acordo com a localização do destinatário.

 

2. O prazo de entrega será informado durante o processo de checkout e poderá ser atualizado após a confirmação do pedido.

 

Acompanhamento de Pedido:

 

1. Após a confirmação do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento dos Correios por e-mail.

 

2. Esse código permitirá ao cliente acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios.

 

Endereço de Entrega:

 

1. O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo durante o processo de compra.

 

2. Não nos responsabilizamos por entregas incorretas devido a informações de endereço imprecisas ou incompletas.

 

Atrasos e Imprevistos:

 

1. Em caso de atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como problemas logísticos, greves, condições climáticas extremas ou outros eventos fora de nosso controle, iremos informar o cliente sobre a situação e envidar esforços para resolver o problema o mais rápido possível.

 

Trocas e Devoluções:

 

1. Em caso de problemas com a entrega, como produtos danificados ou extraviados, entre em contato conosco o mais rápido possível.

 

2. Consulte nossa política de Trocas e Devoluções para obter informações detalhadas sobre os procedimentos a serem seguidos.

 

Suporte ao Cliente:

 

1. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para auxiliar com quaisquer dúvidas relacionadas à entrega via Correios.

 

2. Entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp, teremos prazer em ajudar.

 

Esta política de entrega via Correios visa estabelecer uma relação transparente e confiável com nossos clientes, garantindo que suas compras sejam entregues de maneira eficiente e segura.